Wenn wir von einer Veränderung reden, dann verwenden wir gerne das Bild einer Reise. Dieses hat sich sehr bewährt, weil sich die meisten Leute etwas darunter vorstellen können.
Es ist zunächst eine Reise vom heutigen Ausgangspunkt hin zu einem angestrebten Zielzustand. Eine Veränderung braucht Steuerung, einen Auftraggeber und wenn es das Ausmass eines Projekts hat auch einen Projektleiter. Und es braucht die Mitarbeiter. Alle die das neue leben sollen, müssen dazu im Idealfall aus Überzeugung den Weg gemeinsam vom Ausgangspunkt zum Ziel gehen und das Neue im Alltag leben.
Auch wenn vieles ähnlich scheint wie bei einem Projekt so gibt es doch Unterschiede. Die wichtigsten Erfolgsfaktoren eines gelungenen Veränderungsprozesses sind nach unserer Erfahrung:
Wir haben einfach verständliche Methoden entwickelt, die diese Erfolgsfaktoren reflektieren und anhand derer wir gemeinsam mit dem Kunden die Veränderung von Anfang an so gestalten können, wie es die Situation erfordert.
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